Politica de Privacidade
1. Aceitação dos Termos e Condições
A utilização deste website e a compra de produtos através do mesmo está sujeita aos seguintes Termos e Condições. Ao utilizar o website e/ou fazer uma encomenda de serviços através do mesmo, o utilizador está a concordar com estes Termos e Condições. Se não concorda com estes Termos e Condições, não deverá utilizar o website.
2. Informação da Empresa
A nossa empresa é registada em Portugal, com o número de identificação fiscal 518 205 827 e sede em Rua Oriental nº 573, 4455-516 Perafita, Porto. Se precisar de entrar em contacto connosco, pode fazê-lo através do email [inserir email] ou do número de telefone [inserir número de telefone] (custo da chamada para rede fixa nacional).
3. Produtos e Preços
Os preços dos serviços estão indicados no website e incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal.
4. Pagamento
O pagamento dos serviços pode ser feito através de diversos métodos, como cartão de crédito, transferência bancária ou MBway. Os pagamentos são processados através de um fornecedor terceirizado e o utilizador concorda com os seus termos e condições de uso.
5. Dados Pessoais
5.1. Os dados pessoais recolhidos pela LASER X durante a navegação no seu website, têm como único objetivo o registo e utilização dos serviços do website, bem como a compra dos serviços disponíveis na loja online. Além da informação recolhida no processo de registo e criação de conta em (inserir a página), outros processos poderão exigir a recolha de informação pessoal do Utilizador, nomeadamente:
a) No momento da compra, a LASER X recolhe informação pessoal do Utilizador que pode ser (nome do utilizador, endereço de email, morada do utilizador, informação de cartão de débito/crédito, número de telefone) através do formulário de compra, com o intuito único de finalizar a venda e garantir a compra;
b) Ao contatar o Apoio ao Cliente, poderá ser necessário recolher informação pessoal por forma a criar um registo da ocorrência e encaminhar o processo para a equipa responsável;
5.2. A informação pessoal dos Utilizadores apenas será comunicada a terceiros quando tal seja estritamente necessário para concluir a encomenda. A informação pessoal poderá ser fornecida a terceiros nas seguintes situações:
a) Ao realizar pagamentos eletrónicos
b) No processamento e tratamento de serviços;
c) No processamento de alterações de horário.
Entrega
As encomendas serão enviadas para o endereço fornecido pelo Utilizador durante o processo de encomenda. O prazo de entrega pode variar dependendo do servidor do utilizador. Faremos todos os esforços para cumprir os prazos de resposta ao serviço adquirido, mas não seremos responsáveis por quaisquer atrasos ou falhas na entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo.
Cancelamento e Devoluções
O Utilizador não pode cancelar o serviço após a sua compra. O utilizador tem o direito de alterar o horário do serviço no prazo de 48 horas antes da prestação de serviço. A validade do serviço é de 1 ano após a sua compra.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos e software, são propriedade da nossa empresa ou dos seus fornecedores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhum conteúdo do website pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem a nossa autorização prévia por escrito.
Isenção de Responsabilidade
Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos resultantes do uso ou incapacidade de uso do website, incluindo, sem limitação, quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade desses danos. Não garantimos que o website esteja livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais. Este website pode conter links para websites de outras entidades. Esses websites não são controlados pela LASER X, pelo que a LASER X não pode ser responsabilizada pelo conteúdo existente em quaisquer websites referenciados.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
O tratamento de dados pessoais por parte da LASER X estará em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Os contacto de compra e venda celebrados através deste website estão regulados de acordo com a Lei Portuguesa.